เงื่อนไขการรับประกันสินค้าอะโคนาติก
1. การรับประกัน 3 ปี เป็นการประกันเฉพาะหน้าจอโดย ทั้งนี้ ไม่รวมอุปกรณ์ต่อพวง และอุปกรณ์เสริมต่างๆ โดยนับตั้งแต่วันที่ซื้อ (อ้างอิงวันที่ซื้อสินค้าจากหลักฐานใบเสร็จรับเงิน) ปีที่ 1 รับประกันทั้งค่าบริการและค่าอะไหล่ ปีที่ 2 และปีที่ 3 รับประกันเฉพาะหน้าจอ ไม่รวมถึง ค่าอะไหล่ ค่าบริการ และค่าพาหนะ ซึ่งต้องใช้ในการเปลี่ยนหน้าจอ ลูกค้าต้องชำระหลังจากหมดระยะเวลารับประกันสินค้า 1 ปี ลูกค้าต้องนำบัตรรับประกัน หรือใบเสร็จรับเงิน มาด้วยทุกครั้ง เพื่อรับบริการ
2. เมื่อต้องการใช้สิทธิ์การรับประกันลูกค้าต้องแสดงใบเสร็จการซื้อขายที่มีข้อความสมบูรณ์และไม่มีรอยแก้ไขในสาระสำคัญเพื่อใช้เป็นหลักฐานแสดงวันที่ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ ณ วันที่รับบริการต่อพนักงานฯ ทุกครั้ง
3. สำหรับสินค้าที่เงื่อนไขพิเศษ : สินค้าขายตามสภาพเฉพาะ ที่มีรอยขีดข่วน, โค้งงอ, รอยบุ๋ม, แตกหัก และอื่นๆ จะรับประกันเฉพาะในส่วนของฟังก์ชั่นการทำงานเท่านั้น. สำหรับสินค้าตัวโชว์ ตัวเครื่องและอะไหล่รับประกัน 6 เดือนโดยไม่สามารถขอเปลี่ยนเครื่องได้ในทุกกรณี
4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าอะไหล่ และบริการ หากความเสียหายไม่ได้เกิดขึ้นจากคุณภาพของสินค้า
5. บริษัทฯ รับประกันสินค้าในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
6. บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการและค่าเดินทางสำหรับสินค้านอกประกันตามอาการชำรุด แม้ในกรณีที่อาการชำรุดนั้นจะไม่ถูกตรวจพบในตอนแรกก็ตาม
8. ทางบริษัทฯ ไม่คิดค่าพาหนะ กรณีมีการบริการถึงบ้าน ในระยะเวลารับประกันเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ร่วมรายการเท่านั้น โดยสามารถสอบถามเงื่อนไขการให้บริการได้ที่ 029545281-3 กดต่อ 105-108
9. เจ้าหน้าที่สามารถสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการติดตั้งอุปกรณ์ในพื้นที่ที่เข้าไม่ถึง พื้นที่เสี่ยงอันตราย หรือปัญหาที่พบจากกรณีการเชื่อมต่อและวัสดุที่เป็นฉนวนภายนอกซึ่งไม่ได้เกิดจากตัวผลิตภัณฑ์
10. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ “ยกเว้น” การรับประกันสินค้าในกรณี
1. ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ผิดวิธี การทดลอง การสาธิต การซ่อมบำรุง การติดตั้ง การปรับเปลี่ยนหรือดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม หรือความประมาทซึ่งเกิดจากความเข้าใจคลาดเคลื่อนจากขั้นตอนการใช้งานที่ระบุไว้ในคู่มือของผลิตภัณฑ์ หรือความประมาทเลินเล่อของลูกค้าหรือบุคคลภายนอก
2. ความเสียหายอันเนื่องมาจากการทำของเหลวหรืออาหารหกใส่ผลิตภัณฑ์ หรือภัยธรรมชาติ อันทำให้เกิดอาการชำรุดและความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก ภัยธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อม เช่น วัสดุแปลกปลอมตกค้าง เหงื่อ ของเหลว อาหาร ความชื้น ฟ้าผ่า กระแสไฟที่ไม่เสถียร แผ่นดินไหว น้ำท่วม อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก หรือการใช้แรงดันไฟฟ้าผิดประเภท
3. การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งาน การสึกกร่อน ขึ้นสนิม หรือรอยเปรอะเปี้อน และภัยจากสัตว์ แมลงกัดแทะทำให้เกิดความเสียหาย
4. รอยขูดขีด รอยร้าว การแตก หัก และความเสียหายที่เกิดขึ้นบนพื้นผิว กับตัวเครื่อง และจอภาพ ตลอดจนส่วนประกอบภายใน และภายนอก ที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้า
5. การเรียกร้องค่าเสียหายชิ้นส่วนประกอบที่หายไปเกินระยะเวลา 7 วันนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์
6. ส่วนประกอบใดๆ ซึ่งถูกเปลี่ยนโดยชิ้นส่วนที่ไม่ได้จัดจำหน่ายหรือผ่านความเห็นชอบโดยทางบริษัทฯ หรือผลิตภัณฑ์ที่ถูกถอดชิ้นส่วน ผ่านการซ่อมแซมจากพนักงานใดๆ ที่ไม่ใช่จากบริษัทฯ
7. หมายเลขเครื่องของผลิตภัณฑ์ถูกแก้ไข ขีดฆ่า ลบ หรือทำลาย และใบรับประกันถูกแก้ไข หรือลบทิ้งไม่ว่าจากกรณีใดๆ
8. อาการผิดปกติที่เกิดจากการไม่ได้บำรุงรักษาและทำความสะอาดตามระยะเวลาอย่างเหมาะสม ทำให้อุปกรณ์ภายในเครื่องสกปรกและ/หรือ การติดตั้งที่ไม่ได้มาตรฐานหรือผิดวิธี, การใช้ปลั๊ก หรือ สายไฟและตัวตัดไฟที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือผิดขนาด ฯลฯ
9. ฉลากผลิตภัณฑ์ถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า, สูญหายหรือทำลาย และ/หรือ บัตรรับประกันถูกแก้ไข หรือลบทิ้งไม่ว่ากรณีใดๆ
10. สำหรับสินค้าที่เงื่อนไขพิเศษ : สินค้าขายตามสภาพ โดยความเสียหายจากฟังก์ชันการทำงานของตัวเครื่องนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า, ของแถมที่ไม่ใช่สินค้าของบริษัทฯ จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
11. การกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง หรือเป็นจริง จะทำให้การตรวจสอบการรับประกันได้ถูกต้อง